¶ 接单
¶ 标准流程
- 每天11:00-17:00，系统会推送第二天需要配送的订单到"接单"界面；
- “接单”界面查看订单；
- 选择订单，右滑动接单；
¶ 强调事项
- 每天司机可以查看第2天需要派送的订单；
- 请您务必确认您的手机可接受FHE-APP通知消息，否则您可能会错过接单；
- 在接单前请在APP接单页面上预先了解您本次将配送的区域、预计配送时长、预计配送总路程、以及获得多少收入；
- 请务必在收到订单通知消息的1个小时内完成接单，否则您可能会失去这个订单，这也会影响您的再次派单机会；
- 多次接受订单后却未完成派送，可能会导致您失去FHE的配送资格；
¶ TIPS
建议保持注册时绑定的手机号通信畅通，避免错过订单带来收入的损失。
¶ 常见问题
- 我是否可以选择自己想要的订单？
- 您可以通过设置“配送偏好”，选择可配送时间、配送时长、意向配送区域等，系统会尽量根据您的设置匹配任务。
- 我可以取消我需配送的订单么？
- 您可在订单开始取货前一日18:00之前联系客服完成取消订单即可，当日取货配送订单无法取消。
- 我已完成注册，为什么一直看不到订单？
- 在您完成注册后，预计在1-2个工作日内完成审核，当您收到“审核通过”邮件，那么，恭喜您已成为我们的承运合作伙伴。您会先进入等待接单状态，每天11:00-17:00，APP会进行订单分配，请及时查看您是否有订单需要派送。